Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận data khách hàng đã từng mua sản phẩm của công ty, liên hệ gọi chăm sóc, lấy ý kiến khảo sát về trải nghiệm sản phẩm
2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng, đồng thời hướng dẫn sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp
3. Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng dành cho khách hàng cũ, upsalle sản phẩm để tăng doanh thu và trải nghiệm khách hàng
4. Tham gia xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng bài bản và chuyên nghiệp.
5. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng
Yêu cầu công việc
+ Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
+ Độ tuổi: 22 - 28
+ Kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm ở vị trí tương đương
+ Có kiến thức cơ bản về da liễu là một lợi thế
+ Kỹ năng cơ bản bao gồm: giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán và thuyết phục
+ Yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc da và thích làm đẹp
Phúc lợi công việc
- Lương cứng: 7.000.000 + % hoa hồng ( Tổng thu nhập từ 9.000.000 - 12.000.000 VND)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Mỹ phẩm thiên nhiên Mela
06/05/2023
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Cao đẳng
1 năm
Nam nữ, từ 22 tới 28 tuổi
Công ty TNHH Mỹ phẩm thiên nhiên Mela